গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা | Introduction

রিভারভিউ টাওয়ার ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট riverview-tower.com ভিজিট করেন বা আমাদের Facebook বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

Riverview Tower ("we", "us", "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you visit our website riverview-tower.com or interact with us through our Facebook advertisements and lead forms.

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি | Information We Collect

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

We may collect the following types of personal information:

• নাম (Name) — আপনার পূর্ণ নাম / Your full name
• ফোন নম্বর (Phone Number) — আপনার যোগাযোগের নম্বর / Your contact number
• ইমেইল ঠিকানা (Email Address) — আপনার ইমেইল / Your email address
• অবস্থান (Location) — আপনার শহর বা এলাকা / Your city or area
• বাজেট এবং পছন্দ (Budget & Preferences) — আপনার বাজেট রেঞ্জ এবং অ্যাপার্টমেন্ট সংক্রান্ত পছন্দ / Your budget range and apartment preferences

কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি | How We Collect Information

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

We collect your information through the following methods:

• Facebook Lead Ads (ফেসবুক লিড বিজ্ঞাপন) — যখন আপনি আমাদের Facebook বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে লিড ফর্ম পূরণ করেন / When you click on our Facebook advertisements and submit lead forms
• ওয়েবসাইট (Website) — যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন / When you contact us through our website
• সরাসরি যোগাযোগ (Direct Communication) — যখন আপনি ফোনে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন / When you contact us by phone or in person

তথ্যের ব্যবহার | How We Use Your Information

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

We use your collected information for the following purposes:

• আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে এবং অ্যাপার্টমেন্ট সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে / To respond to your inquiries and provide apartment information
• রিভারভিউ টাওয়ার সম্পর্কে আপডেট, অফার এবং প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে / To send updates, offers, and promotional information about Riverview Tower
• আমাদের বিপণন প্রচেষ্টা উন্নত করতে / To improve our marketing efforts
• আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে / To fulfill our legal obligations

Facebook এবং Meta প্ল্যাটফর্ম | Facebook & Meta Platform

আমরা আমাদের সম্পত্তির বিপণনের জন্য Facebook (Meta Platforms, Inc.) এর বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করি। Facebook Lead Ads এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য Facebook এর ডেটা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত হয়।

We use Facebook (Meta Platforms, Inc.) advertising services to market our property. Information collected through Facebook Lead Ads is also governed by Facebook's Data Policy. For more information about how Facebook handles your data, please visit: Facebook Privacy Policy

আমরা Facebook Pixel বা অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।

We may use Facebook Pixel or similar tracking technologies to measure the effectiveness of our advertisements and to display relevant advertisements to you.

তথ্য শেয়ারিং | Data Sharing

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

We do not sell your personal information to third parties. However, we may share your information in the following circumstances:

• সেবা প্রদানকারী (Service Providers) — বিপণন, যোগাযোগ এবং বিশ্লেষণে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে / With trusted third parties who assist us in marketing, communication, and analytics
• আইনি প্রয়োজনীয়তা (Legal Requirements) — আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে / When required by law
• ব্যবসায়িক অংশীদার (Business Partners) — প্রকল্প সম্পর্কিত অংশীদারদের সাথে, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে / With project-related partners, only to the extent necessary

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং | Cookies & Tracking

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে। এর মধ্যে রয়েছে:

Our website may use cookies and similar technologies to enhance your browsing experience and analyze website usage. These include:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ (Essential Cookies) — ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য / For basic website functionality
• বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics Cookies) — ভিজিটরদের আচরণ বুঝতে / To understand visitor behavior
• বিজ্ঞাপন কুকিজ (Advertising Cookies) — Facebook Pixel এবং অনুরূপ টুল / Facebook Pixel and similar tools

তথ্য সুরক্ষা | Data Security

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি। তবে, কোনো ইন্টারনেট ভিত্তিক তথ্য স্থানান্তর বা সংরক্ষণ ব্যবস্থা ১০০% নিরাপদ নয়।

We implement reasonable technical and organizational measures to protect your personal information. However, no Internet-based data transmission or storage system is 100% secure.

আপনার অধিকার | Your Rights

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

You have the following rights:

• অ্যাক্সেস (Access) — আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন / You can request to view your data stored with us
• সংশোধন (Correction) — ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন / You can request correction of incorrect information
• মুছে ফেলা (Deletion) — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন / You can request deletion of your personal information
• অপ্ট-আউট (Opt-out) — যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন / You can opt out of marketing communications at any time

তথ্য সংরক্ষণকাল | Data Retention

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি, যা সাধারণত আপনার অনুসন্ধানের তারিখ থেকে ২ (দুই) বছর পর্যন্ত, অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘতর সময়ের জন্য।

We retain your personal information only for as long as necessary, typically up to 2 (two) years from the date of your inquiry, or longer as required by legal obligations.

শিশুদের গোপনীয়তা | Children's Privacy

আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from individuals under 18 years of age.

নীতি পরিবর্তন | Changes to This Policy

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানানোর যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with a revised "Last Updated" date. For significant changes, we will make reasonable efforts to notify you.

যোগাযোগ | Contact Us

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us: